Un incarico circoscritto che esamina un processo insieme a chi lo usa e ne ricava un piano scritto: la priorità consigliata, cosa serve per affrontarla e come misurarne l'utilità.
- Per chi
- Per l'imprenditore che vuole introdurre l'AI ma deve ancora scegliere da dove partire, o che vuole verificare un'idea prima di svilupparla.
- Quando ha senso
- Vuoi introdurre l'AI, ma devi ancora scegliere da dove partire. Oppure hai già un'idea precisa e vuoi verificarla prima di investire nello sviluppo.
- Cosa serve da te
- Un referente che conosca il processo, qualche esempio di lavoro utilizzabile e la disponibilità di chi lo svolge per un confronto.
- Tempi indicativi
- Fra l'analisi e il primo intervento in uso passa di solito qualche settimana. La durata dell'analisi sta nella proposta.
Cosa ricevi
Un piano scritto per il primo intervento. Un documento con la situazione di partenza, i passaggi da migliorare, l'intervento consigliato e le alternative. La proposta di realizzazione chiarisce attività, costi e tempi riferiti al perimetro.
- Priorità consigliata e attività da rimandare, con il perché
- Vincoli emersi, dati, accessi e partecipazione necessari
- Criteri per verificare l'utilità del primo intervento
- Proposta di realizzazione con attività, costi e tempi
Il lavoro insieme
Guardiamo un processo insieme a chi lo svolge: da dove arriva il lavoro, quali strumenti attraversa, dove si ferma e cosa viene ricopiato a mano. Valutiamo cosa migliorare e con quale approccio: formazione, una funzione già disponibile, un'automazione o uno sviluppo.
Per esempio
Preventivi, ordini e fornitori chiedono tutti "qualcosa con l'AI", e chi guida l'azienda deve decidere da quale dei tre partire. L'analisi guarda i tre con chi ci lavora e dice quale conviene per primo.
Come si svolge
Le date esatte stanno nella proposta scritta, dopo aver visto come lavora l'azienda.
- 01
Colloquio
Trenta minuti per capire situazione, obiettivo e se ha senso lavorare insieme. Senza materiale da preparare.
- 02
Osservazione
Il processo visto con chi lo usa: richieste, strumenti, passaggi di mano, eccezioni che devono restare a una persona.
- 03
Valutazione
Le opzioni messe in fila: cosa conviene fare per primo, cosa lasciare fuori, cosa può bastare senza sviluppare.
- 04
Piano scritto
Il documento con priorità, vincoli e criteri di verifica, più la proposta di realizzazione per il perimetro scelto.
Domande frequenti
Devo sapere già quale strumento mi serve?
No. Si parte dal problema. Strumenti e modalità di intervento si valutano dopo aver capito obiettivi, dati e vincoli.
E se l'analisi dice che non serve sviluppare?
Può concludere che bastino formazione, una funzione già disponibile o una semplice automazione. Lo sviluppo, se serve, è una proposta separata con attività, costi e tempi.
Quanto dura e quanto costa?
Perimetro e prezzo si concordano per iscritto prima di iniziare. Dipende dal processo e dai sistemi coinvolti; fra l'analisi e il primo intervento in uso passa di solito qualche settimana.
Cosa succede se durante l'analisi cambia la priorità?
Succede spesso, ed è il motivo per cui si fa. Il piano scritto riporta la priorità che regge al confronto con chi lavora, non quella di partenza.
Si tiene con
02 Preparare le persone
Formazione per il team
Usare l'AI nelle attività quotidiane, con metodo e capacità di verifica.
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03 Costruire e provare
Automazioni e sistemi AI
Collegare strumenti e processi, con controlli e responsabilità definiti.
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