Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
Privacy Policy
Questa pagina spiega come trattiamo i tuoi dati personali, in conformità con l'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e con il D.Lgs. 196/2003 aggiornato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Verisermo, studio di consulenza individuale con Partita IVA 05610730268, con sede in Italia.
Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi contattarci a questi recapiti:
- Email dedicata alla privacy: [email protected]
- Email generale: [email protected]
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) perché Verisermo non rientra tra i soggetti obbligati ai sensi dell'art. 37 GDPR.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari in base al modo in cui interagisci con il sito e con i nostri servizi. Ecco le categorie interessate:
a) Dati che ci fornisci direttamente
Nome, cognome, email, nome dell'azienda o del progetto e qualsiasi altra informazione che inserisci nel modulo di contatto (campo "messaggio"). Fornirli è facoltativo, ma indispensabile per risponderti.
b) Dati di navigazione
Come qualsiasi sito web, i nostri server raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici durante la navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagina di provenienza, orario e pagine visitate. Non usiamo queste informazioni per identificarti, ma per loro natura potrebbero, se associate a dati di terzi, permettere di risalire all'utente.
c) Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito usa cookie tecnici indispensabili al suo funzionamento. Per i cookie analitici o di profilazione consulta la Cookie Policy separata. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner che appare al primo accesso.
d) Dati relativi a rapporti contrattuali
Se diventi nostro cliente, trattiamo i dati necessari all'esecuzione del contratto e agli obblighi di fatturazione e fiscali: ragione sociale o nome e cognome, codice fiscale o Partita IVA, dati di pagamento e contatti aziendali. Tutto nel rispetto della normativa vigente.
Non raccogliamo né trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali o reati (art. 10 GDPR), salvo espressa necessità e previo tuo consenso esplicito.
3. Modalità e Luogo del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati con strumenti informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato.
Il trattamento avviene principalmente in Italia. Se utilizziamo fornitori terzi di servizi cloud o software (vedi sezione 7), i dati potrebbero essere trattati anche in altri Paesi, inclusi Paesi extra-SEE, sempre nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44–49 GDPR (vedi sezione 8).
I tuoi dati non sono soggetti a decisioni automatizzate né a profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per queste finalità:
a) Rispondere alle tue richieste
Gestire le richieste di informazioni, preventivi e consulenze ricevute via modulo di contatto o email, e condurre la fase precontrattuale per l'eventuale avvio di un rapporto di consulenza.
b) Erogare i servizi acquistati
Fornire i servizi concordati (consulenza in processi aziendali, automazione AI, integrazioni API, sviluppo software su misura), gestire le comunicazioni di progetto ed emettere fatture nel rispetto degli obblighi fiscali e contabili italiani.
c) Adempiere agli obblighi di legge
Rispettare le normative fiscali, contabili, antiriciclaggio e qualsiasi altra norma applicabile alla nostra attività.
d) Migliorare il sito
Analizzare l'utilizzo del sito in forma aggregata e anonimizzata per migliorare l'esperienza utente e i contenuti. Se utilizziamo strumenti di analisi non anonimizzati, ti chiederemo il consenso tramite il banner cookie.
e) Comunicazioni commerciali (solo con il tuo consenso)
Inviarti newsletter, aggiornamenti o materiali informativi, ma solo se ce lo hai espressamente autorizzato. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Non facciamo email marketing di massa: le nostre comunicazioni commerciali, quando ci sono, sono sempre su base individuale e relazionale.
5. Base Giuridica del Trattamento (GDPR Art. 6)
Ogni trattamento si fonda su una base giuridica specifica ai sensi dell'art. 6 GDPR:
Art. 6(1)(b) — Esecuzione di un contratto
Trattiamo i tuoi dati per rispondere a una tua richiesta precontrattuale o per eseguire un contratto di consulenza di cui sei parte.
Art. 6(1)(c) — Obbligo legale
Trattiamo i dati per adempiere agli obblighi di legge che ci riguardano — per esempio, la conservazione delle fatture per i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile italiana.
Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse
Trattiamo i dati per il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute via email o modulo di contatto e a migliorare il sito attraverso dati aggregati di navigazione. Abbiamo verificato che questo trattamento non pregiudica i tuoi diritti fondamentali.
Art. 6(1)(a) — Consenso
Per le comunicazioni commerciali e i cookie non strettamente necessari, il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito, libero e specifico. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca.
6. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui li abbiamo raccolti, e comunque entro i limiti imposti dalla legge:
- Richieste di contatto senza seguito contrattuale: conserviamo i dati per un massimo di 12 mesi dalla ricezione, salvo che tu non abbia revocato il consenso o richiesto la cancellazione prima di tale termine.
- Dati relativi a rapporti contrattuali: li conserviamo per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per 10 anni per finalità fiscali e contabili, in conformità con gli artt. 2220 c.c. e 22 D.P.R. 600/1973.
- Log di navigazione: conservati in forma aggregata o pseudoanonimizzata per un massimo di 12 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga per l'accertamento di reati o la tutela dei nostri diritti.
- Comunicazioni commerciali (consenso): conserviamo i dati fino a quando non revochi il consenso.
Scaduti i termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Comunicazione dei Dati a Terzi
I tuoi dati non vengono mai venduti, ceduti o condivisi con terzi per scopi di marketing o profilazione commerciale. Possono essere comunicati solo nei seguenti casi:
Fornitori di servizi tecnici (Responsabili del trattamento)
Ci avvaliamo di fornitori terzi per la nostra operatività: hosting e infrastruttura cloud, piattaforme di email transazionale (es. Resend, Brevo o simili), strumenti di analisi web, sistemi di gestione dei progetti e software di fatturazione. Questi fornitori agiscono come Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione.
Autorità pubbliche e obblighi legali
I dati possono essere comunicati ad autorità fiscali, giudiziarie o amministrative italiane ed europee quando la legge lo richiede, o quando è necessario per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Consulenti e professionisti
Nella misura strettamente necessaria, i dati possono essere condivisi con commercialisti, avvocati o altri professionisti che ci assistono in adempimenti legali o contrattuali. Questi soggetti agiscono tipicamente come titolari autonomi del trattamento, vincolati dai propri obblighi di riservatezza professionale.
8. Trasferimento dei Dati all'Estero
Se i tuoi dati vengono trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo le seguenti garanzie ai sensi degli artt. 44–49 GDPR:
- Decisione di adeguatezza della Commissione Europea, quando applicabile, che certifica che il Paese di destinazione garantisce un livello di protezione equivalente a quello europeo.
- Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses — SCC) adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR, che obbligano il destinatario a garantire lo stesso livello di protezione previsto nell'UE.
- EU-U.S. Data Privacy Framework e meccanismi equivalenti, per i trasferimenti verso fornitori statunitensi certificati.
Puoi richiedere maggiori informazioni e copia delle garanzie adottate scrivendo a [email protected].
9. Diritti dell'Interessato (Art. 15–22 GDPR)
Puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento, senza particolari formalità:
Art. 15
Diritto di accesso
Sapere se stiamo trattando dati che ti riguardano e, in caso affermativo, ottenere accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento.
Art. 16
Diritto di rettifica
Chiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di quelli incompleti.
Art. 17
Diritto alla cancellazione
Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali («diritto all'oblio»), nei casi previsti dalla normativa.
Art. 18
Diritto di limitazione
Chiedere di limitare il trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR (es. contestazione dell'esattezza dei dati, opposizione al trattamento).
Art. 20
Portabilità dei dati
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasferirli a un altro titolare, ove tecnicamente possibile.
Art. 21
Diritto di opposizione
Opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse.
Come esercitare i diritti
Invia la tua richiesta via email a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni. In casi particolarmente complessi o con più richieste simultanee, il termine potrà essere esteso di ulteriori 60 giorni, e te ne daremo comunicazione preventiva.
L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo il caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, ai sensi dell'art. 12(5) GDPR.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di agire in via giurisdizionale presso il giudice competente.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina e, in caso di cambiamenti rilevanti, ti informeremo con un avviso dedicato. Ti consigliamo di visitare questa pagina periodicamente.
Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione. L'utilizzo continuato del sito o dei servizi dopo la pubblicazione implica l'accettazione della versione aggiornata, nei limiti previsti dalla normativa. Per le finalità che richiedono il consenso, eventuali modifiche significative saranno sottoposte a una nuova raccolta del consenso.
Le versioni precedenti di questa informativa sono disponibili su richiesta scrivendo a [email protected].
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025. Informativa redatta in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy italiano). Titolare: Verisermo — P.IVA 05610730268 — Italia.